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FLEET – (SOPORTE ON-SITE) SENIOR

Córdoba, Córdoba

¡Súmate a la #ExperienciaDicsy como Fleet - Senior! 🔍

Nos especializamos en Business Analytics, Business Intelligence y Software Factory en toda Latinoamérica.
En este momento nos encontramos en búsqueda de un Help Desk Semi Senior para sumarse a nuestro team.

👨‍💻 ¿Qué Skills excluyentes nos interesan?

  • Conocimientos de Windows 10,
  • Active Directory y herramientas internas para la gestión de cuentas.
  • Inglés para conversación y escritura.

Tareas: 
  • • Asistir al cliente interno en configuraciones más complejas que
    no se podrían realizar de forma remota.
    • Instalar el software localmente.
    • Realizar configuración, instalación, movimientos, reemplazos y
    recuperación de equipos.
    • Confeccionar la documentación que acompaña a cada una de las
    actividades mencionadas en el punto anterior.
    • Recurrir a los fabricantes de hardware para el mantenimiento de
    los equipos en garantía. También será su responsabilidad
    gestionar estos tickets hasta su devolución. 
    • Ejecutar procesos preventivos en salas de videoconferencia y
    salas con dispositivos administrados por IT
    • Aplicar soluciones registradas en la base de conocimiento. Si no
    hubiese una solución en la base, buscar la mejor forma de
    solucionar el incidente y rápidamente derivar la descripción de la
    resolución a SERVICE Desk para que registre en la base de
    conocimientos para futuras consultas.
    • Asistencia de soporte técnico a Visitas y a reuniones de
    • Gestión de envíos de dispositivos a otras localidades.

¿Cómo será tu modalidad de trabajo?
La modalidad de trabajo será presencial - Córdoba Capital
 

🤝 Formando parte de nuestra #ExperienciaDicsys, disfrutarás:

📚 Welcome Kit Dicsyano
📲 Club Dicsys - Plataforma digital de Beneficios
🤓 Programa Referidos con excelentes premios
👩🏼‍💻 English In Company - Workshops
❤️‍🩹 Cobertura Medicina Prepaga
☀️ Día Dicsyano por semestre
👶🏻 Compensación gastos de guardería y cuidado de menores hasta 3 años.
🎒 Kit escolar
💻 Compensación gastos de conectividad y servicios
y muchos más..... VIVI la Experiencia Dicsys 🚀

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